ПОЛИТИКА в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных". Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые принимает ИП Холин Сергей Борисович (далее - Оператор) в отношении посетителей сервиса статистики мессенджера МАКС - сайт https://maxtotal.ru/, https://doc.maxtotal.ru/, бот https://max.ru/id772914024530_1_bot.

Оператор: ИП Холин Сергей Борисович, ИНН 772914024530, ОГРН/ОГРНИП 313774601500653, адрес 119192 г. Москва, ул. Винницкая, д.21, оф.91, электронная почта support@maxtotal.ru.

2. Основные понятия

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, удаление и другие). Субъект персональных данных – пользователь сервиса, сайта, бота, оставивший свои данные.

3. Какие данные и чьи мы обрабатываем

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей сервиса, которые те предоставляют добровольно через формы или при регистрации через бот, так же предаваемые через чат бота: фамилия и имя, идентификатор пользователя в МАКС, профиль МАКС, адрес электронной почты, короткое имя, никнейм, аватар, описание профиля, номер телефона, ID каналов, чатов, их названия, права доступа к каналам и чатам, данные статистики каналов и чатов такие как отчеты, подписки, отписки, клики, переходы, просмотры и охваты, гео и гендерные данные статистики, иные данные. Также автоматически обрабатываются технические данные: файлы cookie, IP-адрес, данные систем аналитики.

4. Цели обработки

Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей: предоставление доступа к функциям Сервиса; идентификация пользователя в МАКС и внутри Сервиса; сбор, хранение и предоставление Пользователю данных статистики его каналов и чатов, подключенных им к сервису; предоставление платной подписки и учёта доступа; обработка обращений и запросов на удаление данных и технической поддержки, отправка рассылки; улучшение работы сервиса; исполнение требований законодательства, правил платформы МАКС.

5. Правовые основания

Правовыми основаниями обработки являются: Федеральный закон 152-ФЗ, согласие Пользователя на обработку персональных данных и предоставлении доступа к сервису, исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обеспечение безопасности, защите прав и предотвращении злоупотреблений, а также иные основания, предусмотренные законодательством.

6. Порядок и условия обработки

Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, и следующих сервисов, обеспечивающих работу сервиса: хостинг-провайдер, провайдеры систем оплаты, сервис аналитики, сервис рассылок и технической поддержки. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия субъектом или истечения сроков, установленных законодательством. Пользователь может запросить удаление своих данных, направив обращение на email Оператора. После этого данные удаляются или обезличиваются.

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и систему аналитики Яндекс Метрику для корректной работы сайта и анализа посещаемости. Посетитель может отключить cookie в настройках браузера. Продолжая пользоваться сайтом, посетитель соглашается на обработку файлов cookie.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе:

Для реализации прав направьте запрос на электронную почту support@maxtotal.ru или через бот https://max.ru/id772914024530_1_bot.

10. Меры защиты

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать сохранность доступа к своему аккаунту МАКС и не передавать доступ третьим лицам.

11. Отзыв согласия и изменение Политики

Согласие на обработку отзывается направлением запроса на support@maxtotal.ru. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Реквизиты Оператора

ИП Холин Сергей Борисович
ИНН 772914024530, ОГРН/ОГРНИП 313774601500653
Адрес: 119192 г. Москва, ул. Винницкая, д.21, оф.91
Электронная почта: support@maxtotal.ru

Дата публикации: 04.09.2026. Действующая редакция доступна по адресу https://maxtotal.ru/privacy.html.